ydınlatmanın Amacı ve Veri Sorumlusu (Açılış Sayfası)
Tanımlar
Süreçlere Göre İşlenen Verileriniz (Amaçlar ve Hukuki Sebepler)
Web Sitesi Ziyareti
Web Sitemizi Ziyaret Ediyorsanız
Hizmet Alma Süreçleri
Hizmet Talebi Oluşturma
Üyelik Süreçleri
Hizmet Verenlerle İletişim ve Teklifleri Değerlendirme
Garanti Süreçleri
Hizmet Verme Süreçleri
Üyelik Süreçleri
Teklif Ücretleri, Komisyon Bedelleri ve Bakiye
Yönetimi
Teklifleri Verme ve Hizmet Alanla İletişim
İletişim Süreçleri
Talep Şikâyet Takibi ve Kütahya Hizmet ile İletişim
Pazarlama Süreçleri
Kişisel Verilerinizin Elde Edilme Yöntemleri
Haklarınız
Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi
Çerezler
Çerezler
Vasıtası ile Toplanan Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme
KUTAHYAHİZMET.COM KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA BİLDİRİMİ
Son Güncelleme: 25 Mayıs 2021
İşbu
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni'nin (Aydınlatma
Metni) amacı, Kütahya Hizmet Teknoloji A.Ş (Kütahya Hizmet) tarafından
yönetilmekte olan https:www.kutahyahizmet.com adresinde yer alan
internet sitesinin, kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü
kişilerden alınan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun'un (Kanun veya KVKK) 10.
maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesidir.
Kullanıcıların
Kütahya Hizmet web sitesi ve mobil uygulamalarını kullanımı ile ilgili olarak Kütahya
Hizmet tarafından toplanan veya Kullanıcıların pozitif hareketleri ile
kendilerinin Kütahya Hizmet.com’a girdikleri kişisel verilerin toplanma
şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konularında şeffaf bir
şekilde aydınlatmaktır.
Kütahya
Hizmet.com olarak, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması
ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst
seviyede güvenlik tedbirlerini almaktayız. Bu amacı gerçekleştirebilmek için
kullanıcıların kişisel verileri aşağıda detayları açıklanan kapsam ve
koşullarda işlenmektedir.
Kütahya
Hizmet, kullanıcılarının yaptırmayı istediği iş gücü isteyen her türlü işlerini
(ütü, tesisat, nakliyat, temizlik, ilaçlama, servis, boya badana vb.) kolayca;
fiyat ve kalite karşılaştırması yaparak temin imkânı sağlamak amacıyla web
sitesi üzerinden teklif verecek firma ve kişileri bir araya getiren bir aracı
hizmet sağlayıcıdır. Bu faaliyetler içerisinde işbu Aydınlatma metninde
belirtildiği şekilde kişisel verileriniz Kütahya Hizmet.com’un gerçekleştirdiği
ticari faaliyetler bağlamında işlenebilmektedir. Bu bağlamda işlediğimiz
kişisel verileriniz Kütahya Hizmet.com üzerinde gerçekleştirdiğiniz işlemlere
göre değişmekte olup, işbu aydınlatma metni süreçlere göre hazırlanmış ve tüm
işleme faaliyetleri konusunda bilgi sahibi olmanızı amaçlamaktadır.
Kütahya
Hizmet, işbu Aydınlatma hükümlerini dilediği zaman Kütahya Hizmet.com üzerinden
yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve değiştirebilir. Güncelleme ve
değişiklikler Kütahya Hizmet.com’da yayınlandığı tarihten itibaren geçerli
olacaktır.
Tanımlar
6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre:
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye
ilişkin her türlü bilgiyi;
Kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin tamamen veya
kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak
kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması,
muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması,
aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması
ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her
türlü işlemi;
İlgili kişi, kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi;
Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan
gerçek veya tüzel kişiyi
Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verilerin elde edilmesi
sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişinin, ilgili kişilere; veri
sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen
kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri
toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve Kanun'un 11'inci maddesinde sayılan
diğer hakları konusunda bilgi verme yükümlülüğünü;
ifade
eder.
Sizinle
ilgili kişisel veriler konusunda kişisel verilerin işleme amaçlarını ve
vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden
sorumlu olan Kütahya Hizmet veri sorumlusudur.
SÜREÇLERE GÖRE İŞLENEN VERİLERİNİZ
WEB SİTESİ ZİYARETİ
Web Sitemizi Ziyaret Ediyorsanız,
İlgili Kişi
Kişisel
verileri Kütahya Hizmet tarafından işlenen siz, web sitemizi
ziyaret etmeniz sebebiyle Web Sitesi Ziyaretçisi olarak
tanımlanmakta ve Kanun tarafından da İlgili Kişi olarak kabul
edilmektesiniz.
İşlenen Kişisel Verileriniz,
İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kütahya
Hizmet web sitesi veya mobil uygulamasını kullanımınız sebebiyle tarafınıza ait
bazı kişisel verileri elde ederiz. Bu kapsamda;
Web
Sitesi Trafik Bilgileriniz, İşlem Güvenliği (Bağlantı Zamanı, Ziyaret
Edilen Sayfa, IP Adresi gibi)
Bunların
yanında tarayıcınızda üçüncü parti çerezlere onay vermiş olmanız halinde bu
çerezler vasıtasıyla işlenen bilgileriniz Pazarlama Analiz Çalışmalarının
Yürütülmesi ve Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
amaçlarıyla KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenecektir. Bazı
zorunlu çerezler vasıtası ile teknik sorunları tespit etmeye ve eriştiğiniz
platforma uygun stabil bir deneyim için elde ettiğimiz bazı bilgiler ise
KVKK’5/2f’de öngörülen meşru menfaatlerimiz sebebiyle işlenmektedir.
Kütahya
Hizmet mobil uygulaması üzerinden hizmetlerimizden faydalanmak isterseniz
kullandığınız Android veya iOS işletim sistemi üzerinden verdiğiniz rıza ile
mobil reklam kimlikleriniz elde edilmekte ve Reklam / Kampanya / Promosyon
Süreçlerinin Yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel
verileriniz KVKK Md.28/1 çerçevesinde talep edilmesi halinde aydınlatma
yükümlülüğü olmadan ve açık rızanız aranmadan ilgili makamlara aktarılabilir.
Bunun
dışında öngörülemeyen durumlarda da kişisel verileriniz kanunlarda açıkça
belirtilmiş durumlarda talep edilmesi halinde kanunlarda belirtilen kamu
kurumlarına (Bakanlıklar gibi idari makamlara) kanunda öngörülen amaç ve
sınırlamalar dahilinde aktarılabilir.
Aydınlatma
yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin
dışında; üçüncü parti çerez sağlayıcılara, çerezler vasıtası ile işlenen web
sitesindeki hareketleriniz, seçimleriniz ve tercihlerinize ilişkin bazı
bilgiler aktarılabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerezler bölümünü
inceleyebilirsiniz.
HİZMET ALMA SÜREÇLERİ
HİZMET TALEBİ OLUŞTURMA
İlgili Kişi
Kişisel
verileri Kütahya Hizmet tarafından işlenen siz, bir mal ya da hizmet
almanız sebebiyle tarafımızca Ürün veya Hizmet Alan Kişi olarak
tanımlanmaktasınız ve Kanun tarafından da İlgili Kişi olarak kabul
edilmektesiniz.
Kişisel Verilerinizin İşlenme
Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Hizmet
talebinde bulunduğunuzda, talep içeriğinize ilişkin
Kimlik (Ad, Soyad), İletişim (E-Posta
Adresi, Telefon Numarası), Hizmet Bilgileri (Hizmet Zamanı, Talep
Numarası , Talep Tarihi, Talep Edilen Hizmet , Hizmetin Yapılacağı Yer ,
İhtiyacın Detayları ), İşlem Güvenliği (Kullanıcı ID, IP Adresi,
İş Numarası ) kişisel verileriniz
İşlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel
verileriniz KVKK Md.28/1 çerçevesinde talep edilmesi halinde aydınlatma
yükümlülüğü olmadan ve açık rızanız aranmadan ilgili makamlara aktarılabilir.